Sektöre uyum neden önemli?
Asistanınız gün 1’den işinize hâkim başlar.
Hazır senaryolar
İşinize özel sık gelen sorulara asistan gün 1’den hâkimdir.
Sık gelen sorular
Doğru entegrasyonlar
Kullandığınız kanallar ve pazaryerleri hazır bağlanır.
Kanal bağlantısı
Doğru dil ve ton
Resmî ya da samimi; müşterinize uygun tonda konuşur.
Yanıt tonu
ResmîSamimi
Gerçek durumlarda OptiMor
Hangi kanaldan gelirse gelsin, talep tek panelde karşılanır.
WhatsApp
Müşteriniz WhatsApp’tan "siparişim nerede?" yazar; asistan durumu bulup saniyeler içinde yanıtlar.
Telefon
Biri telefon hattınızı arar; sesli asistan karşılar, sorusunu yanıtlar, gerekirse doğru kişiye aktarır.
Instagram
Instagram’dan gelen bir soru gelen kutunuza düşer; asistan yanıtlar, ekibiniz sadece gerekince devreye girer.
24 sektöre hazırız
Hepsi eşit kapsamda; işinize ve dilinize uyum sağlarız.
- Kamu ve Toplum
- Belediye ve Yerel YönetimSivil Toplum Kuruluşu
- Finans ve Sigorta
- Bankacılık ve FinansSigorta
- Ticaret ve Perakende
- E-ticaret ve PazaryeriPerakende ve Mağazacılık
- Randevu Bazlı Hizmetler
- Spor, Güzellik ve Kişisel BakımEğitim ve KursProfesyonel Hizmetlerİnsan Kaynakları ve İstihdam
- Konaklama ve Yeme-İçme
- Turizm ve KonaklamaRestoran ve Yeme-İçme
- Gayrimenkul ve İnşaat
- Emlak ve Gayrimenkulİnşaat ve Taahhüt
- Ulaşım ve Lojistik
- Lojistik ve KargoOtomotiv
- Altyapı ve Abonelik
- TelekomünikasyonEnerji ve Altyapı
- Üretim ve Teknoloji
- Üretim ve SanayiTeknoloji ve Yazılım
- Medya ve Etkinlik
- Medya, Yayıncılık ve Etkinlik
Sektörünüz listede yoksa da OptiMor uyum sağlar.