Sesli Kanallar · Voice AiMor

Gelen ve giden her arama, asistanınızla yönetilir

Yapay zekâ asistanı gelen aramaları karşılar, giden aramaları yapar, sorulara yanıt verir ve gerektiğinde doğru kişiye aktarır.

Her arama kaydedilir ve yazıya dökülür

Görüşmeyi dinleyin, dökümünü okuyun; hangi aramanın nasıl sonuçlandığını tek ekranda görün.

Çağrı Kayıtları · OptiMorÖrnek veri

Çağrı Kayıtları 12

Müşteri veya görüşme metninde ara…

FiltreleEn Yeni

Caner YılmazÇözüldü

Sağlık Destek Asistanı · 02.07.2026 · 1:35

1x1.5x2x

0:00 / 1:35

0:00

Merhaba, OptiMor Sağlık Destek Hattı'na hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?

0:04

Merhaba, yarınki randevumu iptal etmek istiyorum.

0:09

Tabii, hemen yardımcı olayım. Randevu numaranızı veya T.C. kimlik numaranızı alabilir miyim?

0:15

12345678901

0:19

Teşekkürler. Kaydınızı buluyorum, bir saniye lütfen.

0:23

Tamam, bekliyorum.

0:26

Yarın saat 14:00'teki dahiliye randevunuzu iptal ettim. Yeni bir randevu almak ister misiniz?

Gelen aramaları karşılar

Asistan aramayı yanıtlar, arayanı karşılar ve talebini anlar.

Giden arama yapar

Asistan sizin adınıza arar; bilgilendirme, hatırlatma ve takip görüşmelerini yürütür.

Satış görüşmesi yapar

Ürün ve hizmetlerinizi anlatır, ilgilenen müşteriyi ekibinize aktarır.

Randevu oluşturur

Görüşme sırasında randevu açar, onaylar ve hatırlatma gönderir.

Sorulara yanıt verir

Sık sorulan sorulara doğal bir sesle anında yanıt üretir.

Doğru kişiye yönlendirir

Gerektiğinde aramayı ilgili birime veya kişiye aktarır.

Çağrı kaydı

Görüşmeler kayıt altına alınır; sonradan dinleyebilirsiniz. Tüm aramalar raporlara işlenir; yoğun saatleri ve sık konuları görürsünüz.

Görüşme dökümü

Her aramanın yazılı özeti panelde saklanır.

Analiz raporları

Çağrı yoğunluğu ve konu dağılımını raporlarla izleyin.

Sesli asistan iş başında

Yoğun arama saatleri

Telefon hattı hiç meşgul çalmaz

Yoğun saatlerde bile her arama karşılanır; asistan uygun saati sunar, onaylar ve hatırlatır.

Rutin sorular

Çağrı yoğunluğu ekibi boğmuyor

Rutin sorular asistanla yanıtlanır; ekip yalnızca özel durumlara odaklanır.

Voice AiMor

Sadece sesli iletişim için.

$500/ay'dan başlar

kotanıza göre değişir

Sesli asistanGelen çağrı karşılamaÇağrı kaydı ve görüşme dökümüAnaliz raporları

Yazılı kanallara da ihtiyacınız var mı?

Complete AiMor yazılı ve sesli tüm kanalları tek planda birleştirir → Complete AiMor