القنوات الصوتية · Voice AiMor

كل مكالمة، واردة وصادرة، يديرها مساعدك

يستقبل مساعدك الصوتي المكالمات الواردة ويجري المكالمات الصادرة، ويجيب على الأسئلة، ويحوّلها إلى الشخص المناسب عند الحاجة.

كل مكالمة تُسجَّل وتُحوَّل إلى نص

استمع إلى المحادثة، اقرأ نصها؛ وشاهد كيف انتهت كل مكالمة من شاشة واحدة.

سجلات المكالمات · OptiMorبيانات نموذجية
وكالة أ
بلدية نموذجية
أي
سجلات المكالمات 12
تصفيةالأحدث
كريم ناصرتم الحل
مساعد الدعم الصحي · 2 يوليو 2026 · 1:35
1x1.5x2x
0:00 / 1:35
0:00
مرحبًا، أهلًا بك في خط الدعم الصحي من OptiMor. كيف يمكنني مساعدتك؟
0:04
مرحبًا، أود إلغاء موعدي غدًا.
0:09
بالتأكيد، سأساعدك فورًا. هل يمكنني الحصول على رقم الموعد أو رقم هويتك؟
0:15
12345678901
0:19
شكرًا لك. أبحث عن سجلك، لحظة من فضلك.
0:23
حسنًا، أنا في الانتظار.
0:26
ألغيتُ موعدك في قسم الباطنية غدًا الساعة 14:00. هل ترغب في حجز موعد جديد؟

يستقبل المكالمات الواردة

يرد المساعد على المكالمة ويستقبل المتصل ويفهم الطلب.

يجري مكالمات صادرة

يتصل المساعد نيابةً عنك ويتولى مكالمات الإعلام والتذكير والمتابعة.

يجري مكالمات المبيعات

يعرّف بمنتجاتك وخدماتك ثم يحوّل العميل المهتم إلى فريقك.

ينشئ المواعيد

ينشئ المواعيد أثناء المكالمة ويؤكدها ويرسل التذكيرات.

يجيب على الأسئلة

يولّد إجابات فورية للأسئلة المتكررة بصوت طبيعي.

يوجّه إلى الشخص المناسب

يحوّل المكالمة إلى الفريق أو الشخص المعني عند الحاجة.

تسجيل المكالمة

تُسجَّل المكالمات لتستمع إليها لاحقًا. كل مكالمة تُغذّي التقارير، فترى ساعات الذروة والمواضيع المتكررة.

نص المكالمة

يُحفَظ ملخص نصي لكل مكالمة في اللوحة.

تقارير التحليلات

تابع حجم المكالمات وتوزيع المواضيع بالتقارير.

المساعد الصوتي في العمل

ساعات الاتصال المزدحمة

الخط لا ينشغل أبدًا

كل مكالمة تُستقبَل حتى في ساعات الذروة؛ يقترح المساعد وقتًا مناسبًا ويؤكده ويرسل تذكيرًا.

الأسئلة الروتينية

حجم المكالمات لا يُثقل الفريق

يجيب المساعد على الأسئلة الروتينية؛ ويركّز الفريق على الحالات الخاصة فقط.

Voice AiMor

للتواصل الصوتي فقط.

$500/يبدأ من الشهر
يختلف حسب حصتك
مساعد صوتياستقبال المكالمات الواردةتسجيل المكالمة ونصهاتقارير التحليلات
انتقل إلى هذه الخطة
تحتاج القنوات النصية أيضًا؟

يجمع Complete AiMor كل القنوات النصية والصوتية في خطة واحدة ← Complete AiMor